智康合伙人端 隐私政策

更新日期:2026年6月1日  |  生效日期:2026年6月1日

概要:江西智康养老服务产业有限公司(以下简称“我们”)非常重视您的个人信息和隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用智康合伙人端应用(以下简称“本应用”)前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过本政策末尾公布的联系方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本应用仅会在您使用特定功能时,收集为实现该功能所必需的个人信息。

1.1 账号注册与登录

当您注册或登录本应用时,我们需要收集您的用户名、手机号码和登录密码。您可以选择使用用户名+密码或手机号+密码的方式登录。我们还会收集您输入的图形验证码用于安全校验。登录成功后,系统会生成并存储一个与您账号关联的认证Token,用于后续接口请求的身份验证。

1.2 个人信息展示与管理

登录后,您可以在“我的”页面查看和管理您的个人信息,包括:用户昵称、用户名、用户标签、所属区域编码、所属站点信息(站点名称、站点ID)、是否合伙人标识等。这些信息由系统管理员预先配置或由您在注册时提供。

1.3 客户信息管理

当您使用客户管理功能时,您需要录入和管理客户的以下信息:客户姓名、手机号码、年龄、性别、身份证号码、家庭住址、健康状况、紧急联系人信息等。这些信息用于为您所服务的客户建立健康管理档案。

1.4 设备管理

当您使用设备管理功能时,我们需要收集设备IMEI号、设备名称、所属产品型号、设备绑定站点信息、设备到期时间等信息,用于物联网设备的绑定、管理和维护。

1.5 工单管理

当您使用工单管理功能(安装工单的创建、指派、接单等)时,我们需要收集工单关联的客户地址、接收人工号/姓名等信息。创建工单时选择地址需要您授权定位权限以获取位置信息。

1.6 电子签名

当您使用电子签名功能时,我们需要收集签署人姓名、签署人手机号码,用于生成和发送电子签署链接。

1.7 收入与账单

当您查看收入统计、会员续费率、LTV趋势数据时,我们基于您的站点ID查询相关统计数据,不额外收集个人信息。

1.8 素材与课程

当您浏览话术素材、朋友圈素材、培训课程时,不额外收集您的个人信息。当您下载素材图片、视频或保存到相册时,需要您授权存储权限。

1.9 版本更新

本应用会联网检查是否有新版本APK可供下载更新。更新时我们会获取您的设备类型信息以匹配对应的安装包,下载APK文件需要您授权存储权限。

1.10 智能报警与提醒

当您通过首页报警/提醒列表拨打客户电话时,需要您授权拨打电话权限。

二、设备权限申请与使用

本应用在提供特定功能时,需要申请以下设备权限。您可以自主选择是否授权,拒绝授权仅影响对应功能的使用,不影响其他功能。

权限名称 权限说明 使用场景与目的
摄像头权限
(CAMERA)
允许应用使用摄像头进行拍照和扫码 用于扫描设备IMEI二维码,完成设备快速录入、搜索和绑定操作
存储/相册权限
(READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE)
允许应用读取和写入设备存储空间 ① 上传客户照片/视频;
② 保存话术文案、朋友圈素材图片至相册;
③ 保存培训课程视频至相册;
④ 下载并安装新版本APK升级包;
⑤ 保存站点小程序码至相册
位置/定位权限
(ACCESS_FINE_LOCATION)
允许应用获取设备精确地理位置 在创建或编辑工单时,使用地图选点功能选择客户户主地址(通过腾讯地图SDK实现)
拨打电话权限
(CALL_PHONE)
允许应用直接拨打电话 在首页报警/提醒列表中,点击联系方式直接拨打客户电话
WiFi/网络状态权限
(ACCESS_WIFI_STATE / ACCESS_NETWORK_STATE)
允许应用获取网络连接状态 检测网络环境,优化网络请求策略,在网络异常时给予用户提示
振动权限
(VIBRATE)
允许应用控制设备振动 在扫码识别成功等场景下提供触觉反馈
闪光灯权限
(FLASHLIGHT)
允许应用控制闪光灯 在光线不足环境下扫码时开启闪光灯辅助照明

2.1 权限授权方式

以上所有敏感权限均在您首次使用对应功能时,通过系统弹窗向您申请授权。您可以在设备的“设置”中随时查看和管理本应用的权限授权状态。

三、第三方SDK接入情况

为保障本应用的稳定运行和功能实现,我们集成了以下第三方SDK。这些SDK可能会收集您的部分个人信息,其数据处理行为受各自的隐私政策约束。

SDK名称 第三方服务商 功能用途 可能收集的信息 第三方隐私政策
腾讯地图SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 地图展示、位置选择 设备标识信息(Android ID、OAID)、地理位置信息、网络信息 腾讯隐私政策
uni-app框架 数字天堂(北京)网络技术有限公司 应用开发框架,提供基础运行环境 设备信息(操作系统版本、设备型号)、应用运行日志 uni-app官网
uni-map-common 数字天堂(北京)网络技术有限公司 地图服务通用模块 位置相关信息 uni-app官网
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 中国信息通信研究院 获取设备唯一标识符(OAID),用于设备识别与统计分析 设备标识符(OAID、VAID、AAID)、设备信息(设备型号、操作系统版本) MSA移动安全联盟
个推·消息推送SDK(UniPush) 每日互动股份有限公司 向用户推送工单通知、设备告警、服务提醒等消息 设备信息(设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码IMEI/ANDROID_ID/DEVICE_ID/IMSI)、应用已安装列表、网络信息、位置相关信息 个推用户隐私政策

四、您的个人信息如何存储和保护

4.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们的生产环境服务器域名为 api.hejan.topiot.zkjjyl.com,均部署在境内。

4.2 存储期限

我们仅会在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出必要期限后将进行删除或匿名化处理。

4.3 本地存储

为保障应用正常运行,我们会在您的设备本地存储以下信息:

如果您选择了“记住密码”功能,您的用户名和密码将被加密存储在设备本地。该数据仅存储在您的设备上,不会上传至服务器。您可以在登录页面取消“记住密码”来清除该数据。

4.4 安全保护措施

我们采取以下措施保护您的个人信息安全:

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5.1 共享

我们不会与本应用运营主体以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获得您的明确授权同意后
  2. 与第三方SDK服务商的必要共享:仅限于实现本政策第三条所述SDK功能所必需的最小范围;
  3. 消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》
  4. 法律法规要求:根据法律法规、诉讼、仲裁或行政调查等法定程序要求。

5.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

  1. 获得您的明确同意后;
  2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

5.3 公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后;
  2. 基于法律法规的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

六、您的权利

根据相关法律法规,您享有以下个人信息相关权利:

  1. 查阅权:您可以在“我的”页面查看您的个人信息;
  2. 更正权:您可以在应用内修改您的个人信息(如密码修改);如需修改其他信息,可联系您的站点管理员处理;
  3. 删除权:您可以通过退出登录删除本地存储的Token等缓存数据。如需删除服务器端存储的个人信息,请通过本政策末尾的联系方式联系我们;
  4. 撤回同意权:您可以随时在设备系统设置中撤回已授予的权限。撤回后我们将不再处理相应的个人信息;
  5. 注销账号权:如需注销账号,请联系您的站点管理员或通过本政策末尾的联系方式联系我们,我们将在核实身份后15个工作日内完成处理;
  6. 投诉举报权:如您认为我们对您个人信息的处理侵犯了您的合法权益,您有权向相关监管机关进行投诉。

七、未成年人保护

本应用是一个面向企业合伙人的内部业务管理工具,而非面向普通消费者的应用。我们的服务主要面向具备完全民事行为能力的成年人。

如果您发现我们在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过本政策末尾的联系方式及时通知我们,我们将在核实后及时删除相关数据。

八、隐私政策的更新

我们可能会根据法律法规的变化、产品功能的调整等因素适时更新本隐私政策。当隐私政策发生变更时,我们会在应用内以弹窗或公告等形式通知您,并在更新后的隐私政策顶部标明更新日期和生效日期。

如您不同意更新后的隐私政策,您有权停止使用本应用。如您在隐私政策更新生效后继续使用本应用,即表示您已充分阅读、理解并同意受更新后的隐私政策约束。

九、如何联系我们

运营主体:江西智康养老服务产业有限公司

ICP备案号:赣ICP备2025061666号-4A

联系邮箱:280397041@qq.com

联系电话:18179134489

通讯地址:江西省南昌市西湖区站前西路240号院内综 合楼一楼9、10房号

我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。

感谢您使用智康合伙人端!